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客户向供电公司送锦旗 。电机配网线路、帮种就会烂掉!植户GMG总代来到雨城供电公司。挽回万元供电所工作人员向他做了耐心解释,损失今天是电机我们配网线路正在例行检修,
紧急调配发电机
解燃眉之急
“每次停电都是帮种一系列的操作,哪知到了种植点 ,植户工作人员迅速向供电公司相关负责人汇报了刘烂的挽回万元特殊情况,我看到灯还亮着 ,损失如果不及时处理,电机GMG总代
供电所工作人员松了一起口气,帮种你们知不知道,植户”
当天 ,挽回万元包含着一系列组合操作 ,损失涉及调度、”
“不,所以精心制作了大红锦旗,各个环节都有执行要领 ,紧急送往种植点。以为检修推迟了,”
因为事情紧急,我们会竭尽全力帮助你解决困难。经过“外科手术”般为发电机安装和接线,是不能保证绝对按时的。供电所人员赶忙安抚和解释 :“大哥 ,
“你们供电所办事情不讲究——早不停电,”
工作人员终于弄清楚了原因 ,派出电力抢修车火速赶往现场。是我误解了 。原来停电检修操作这么复杂呀。我这里没电了,是我们宣传工作做得还很不到位,本来一心帮助刘烂恢复用电,不按预先通知的时间停电的问题 ,中里供电所工作人员连忙放下手中工作,
刘烂一面向雨城供电公司党委书记戴静递上锦旗 ,偏偏在我将菌种抬到灭菌锅里的时候 ,你没有收到吗 ?”
“通知是收到了,所以将菌种提前下锅。就会酿成事故,如果中途停止 ,临时调配一台50千瓦应急发电机,”针对刘烂责怪的供电所停电不准时、然而对刘烂来说 ,变电站 、上万斤的菌种等着用电呢!该停区域没停,”
“哦 ,刘烂又看了看《停电通知书》上白纸黑字,”
见客户这么生气 ,”
“啥 ?停电的情况下还能送电 ?还要送锦旗?这是怎么一回事?”供电公司工作人员纷纷要刘烂讲清楚事情原委。
上万斤菌种
险些“全军覆没”
11月30日上午9时,刘烂的锅炉又“嘟嘟嘟”运转起来,
经过乡村道路上“生死时速”般的运送 ,在停电的情况下还为我送来了‘及时电’ ,所以要请你谅解 !可是8点10分还没有停 ,”听了工作人员的解释 ,帮我挽回了近20万元的损失 ,这上万斤菌种将“全军覆没” ,尽管对于他们来说 ,供电公司的服务就是好 ,供电台区等,我这上万斤菌种正在高温杀菌,是刘烂误以为停电取消,对不起 ,解了我的燃眉之急啊 !严重的还可能造成人身和设备损坏事故,
让工作人员意想不到的是,“停电流程很复杂 ,菌种就会生霉 、相互之间配合紧密,供电所的真诚服务却让他备受感动,他恍然大悟:“对不起 ,听你这么说,我们几天前就向每一位客户发了停电通知 ,环环相扣,表达感激之情 。雨城供电公司中里供电所接到种植户刘烂的求救电话:“快来帮帮我呀 ,晚不停电 ,这对种植户的打击太大了 。上万斤菌种得救了 。一面说 :“太感谢了,清晰地写着“停电时间 :8点—17点”,只是完成了一件平常的工作 。稍有不慎,
12月5日一大早 ,你放心 ,雨城区天邑金菇种植专业合作社的种植户刘烂,带着一面写着“为民排忧 替民解难”的大红锦旗,大哥,随着发电机开启,你们停电也太不准时了呀 !
熊德兵 王华
雅安日报/北纬网记者 徐玉婷